Backoffice Benutzerprofil

Wie hoch ist der maximal verfügbare Leverage?

Der maximal verfügbare Leverage beträgt 1:200. Die Spanne, innerhalb Sie diesen erhöhen und verringern können, reicht von 1:25 bis 1:200.

Wie kann ich meinen Leverage ändern?

Wenn Sie den für Ihr Konto geltenden Leverage ändern möchten, müssen Sie sich zuerst mit Ihrem Backoffice-Profil einloggen. Danach klicken Sie auf die Nummer des Kontos, dessen Leverage Sie ändern möchten. Sie werden nun zur Kontenübersicht weitergeleitet. Rechts auf dem Desktop finden Sie eine Liste mit Optionen. Wählen Sie hier den Button „Leverage ändern“. Ein Popup-Fenster öffnet sich, in dem Sie den neuen Leverage festlegen können. Nachdem Sie den Leverage festgelegt haben, klicken Sie „Senden“, um die Änderung zu bestätigen. Wenn Sie ausführlichere Anweisungen wünschen, sehen Sie sich bitte unser Videotutorial an.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern (E-Mail, Telefonnummer usw.)?

Sie können Ihre persönlichen Daten nicht selbst ändern. Wir führen gewünschte Änderungen auf Ihre Anfrage hin gern durch. Um persönliche Daten zu ändern, werden wir Sie jedoch zuerst kontaktieren, um sicherzugehen, dass wirklich Sie selbst diese Änderungen wünschen.

Wie kann ich das Passwort für mein Backoffice-Profil ändern?

Um das Passwort für Ihr Backoffice-Profil zu ändern, gehen Sie auf die Website für den Backoffice-Login. Direkt unter dem Passwortfenster, finden Sie den Link „Passwort zurücksetzen“. Klicken Sie auf diesen Link, geben Sie die mit Ihrem Profil verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Senden“. Danach wird Ihnen eine E-Mail mit einem Link an die angegebene Adresse gesendet. Falls Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst den Spam-Ordner, es kommt vor, dass unsere E-Mails dorthin verschoben werden. Wenn Sie den in der E-Mail aufgeführten Link aktivieren, werden Sie von unserem System zu einer Website weitergeleitet, auf der Sie Ihr neues Passwort zwei Mal eingeben müssen. Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf „Senden“. Damit ist die Passwortänderung abgeschlossen.

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